OliKrom confirme sa position de leader en renouvelant sa certification ISO 9001
La qualité et la satisfaction client, piliers des valeurs d’OliKrom
Notre entreprise OliKrom, leader en intelligence des couleurs, renouvelle avec succès sa certification ISO 9001 pour 2024-2026. Cela marque ainsi une étape importante dans notre engagement continu envers la qualité et l'excellence.
Cette certification, obtenue pour la première fois en 2021, démontre la conformité persistante de notre entreprise OliKrom aux normes les plus élevées en matière de système de gestion de la qualité.
Cette réalisation réaffirme non seulement la position d’OliKrom en tant qu'acteur de confiance dans notre domaine, mais témoigne également de notre dévouement à l'amélioration continue et à l'innovation.
Le renouvellement de cette certification souligne notre engagement à améliorer constamment nos processus et à répondre efficacement aux attentes de nos clients. En effet, notre entreprise met un point d'honneur depuis sa création à progresser continuellement pour apporter une satisfaction et un haut degré d'innovation à l'ensemble de nos clients
Un audit plus qu’encourageant soulignant la force d’OliKrom
Notre certification ISO 9001 a été obtenue suite à l’audit réalisé par LRQA en Mars 2024 et est effectif pour 3 ans. Aucune non-conformité majeure ou mineure n’a été soulevée, 10 axes d’amélioration et opportunités ont été listés.
C’est également 4 principaux points forts qui ont été relevés et mis en lumière lors de cet audit :
- Un système de management adapté aux exigences de l’entreprise
- Une implication du personnel et une culture d’entreprise forte
- Une présence digitale rodée, ainsi qu’un site internet abouti
- Une maitrise de traçabilité des activités tout au long du processus de production
Un rapport qui reflète parfaitement le travail quotidien de toutes les équipes d’OliKrom au maintien de nos exigences, mais également à l’innovation constante dans nos activités.
La norme ISO 9001 est une partie de la série des normes ISO 9000, développée par l'Organisation internationale de normalisation (ISO), qui définit les critères pour un système de gestion de la qualité. Elle aide les organisations à s'assurer que leurs produits et services répondent aux exigences des clients ainsi qu'aux exigences réglementaires applicables, tout en visant à améliorer en continu la satisfaction des clients et la qualité des produits ou services.
La norme ISO 9001 est basée sur plusieurs principes de gestion de la qualité, comme l'orientation client, l'implication du personnel, l'approche processus, l'amélioration continue, la prise de décision basée sur des preuves et la gestion des relations avec les parties prenantes.
Elle est structurée pour être applicable à tout type d’organisation, quelle que soit sa taille ou son secteur d’activité.
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